他社で断られたケースの案件も、お受けすることが多々あります。
厳しい工期の現場、複雑な構造体の製作物に対しても、長年の経験値と実績またネットワークで対応いたします。
お客様から「トキワなら何とかしてくれる」いう声も、数多く頂戴しております。

改修工事の多い当社では、現場ごとでお伺いしていた事象以外の問題点に遭遇した場合、お客様に声かけをすることを心かげています。
これは、お客様に新店舗を長く使っていただくための心配りであり、当社のこだわりでもあります。
全国的に店舗展開されているるお客様からは「安心して任せられる」と高い評価をいただいております。

ひとつの事象から適格な金額・品質。そしてスピードで対応。
当社では、お客様から言われなくても先手で応え続けるということを社員一同、心がけています。求められる以上の提案を複数出し、付加価値を付与し、仕事を進める。
例えば、予算に応じた案をベースに、とことんお客様と対話をし、価格だけではない、仕上がりを含めた案も考え、取り組んでいます。

当社は、工事期間中に担当者が変わるということはありません。着工から竣工まで、一環して同じ担当者が現場に立ち、仕事を請け負い完遂しています。そして、当社では当たり前ですが、お客様からからの問い合わせにも担当者がきちんと対応いたします。
お客様からは「顔がきちんと見えているので安心感を持てる」という評価を多く価を多くいただいております。